Ich brauche Hilfe bei meiner Bestellung. An wen kann ich mich wenden?
Am einfachsten und schnellsten kannst du uns über unseren Live-Chat kontaktieren. Unser Live-Chat-Team ist von Montag bis Freitag, 10:00 bis 18:00 erreichbar. Du kannst uns auch unser unser Kontaktformular ausfüllen Kontaktformular oder schicke uns ein E-mail an [email protected].
Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
Wir akzeptieren PayPal, PayPal Credit, VISA, Mastercard, American Express oder Zahlung über Klarna. Wir akzeptieren keine anderen Karten, Scheck und Banküberweisung.
Informationen zu Zahlungen: Zahlung.
Kann ich mit Geschenkgutschein bezahlen?
Ja. Unsere, von uns ausgestellten, Geschenkgutscheine werden akzeptiert.
Wie kann ich meine Bestellung stornieren?
Bestellungen bitte per E-mail stornieren:[email protected],. Bitte Name und Bestellnummer angeben und dass die Bestellung storniert werden soll. Unsere Wiederrufsbedingungen findet man hier.
Warum wurde meine Karte abgelehnt?
Die häufigste Ursache ist ein Tippfehler. Wir raten, die Bestellung erneut aufzugeben und sicherzustellen, dass alle Daten korrekt eingegeben wurden. Wenn die Karte immer noch abgelehnt wird, bitte an die Bank wenden oder es mit einer anderen Zahlungsart versuchen . Wenn weitere Hilfe benötigt wird, bitte uns kontaktieren. Kontakt.
Wie sende ich unerwünschte Artikel zurück?
Hier findest du unsere Retoureninformationen.
What are UK non-standard postcodes?
Generally speaking, UK non-standard postcodes are those outside mainland Britain - for example, the Channel Islands, Isle of Man, and Northern Ireland. See our delivery page for delivery options and more information.
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